人人都是产品经理■在美团点评做了三年产品经理,我学到了这些

时间:2019-09-16 17:59       来源: 人人都是产品经理

炫六网本文原题为 -- 在美团点评做了三年产品经理 , 我学到了这些 表达沟通有很多的场景 , 比如写周报、写邮件、跟相关方沟通需求 , 跟直属上级汇报、跟部门老板汇报等等;这里面涉及到文字描述、PPT制作、图表展示、演讲能力等等 。 用的比较多的是金字

炫六网本文原题为 -- 在美团点评做了三年产品经理 , 我学到了这些

表达沟通有很多的场景 , 比如写周报、写邮件、跟相关方沟通需求 , 跟直属上级汇报、跟部门老板汇报等等;这里面涉及到文字描述、PPT制作、图表展示、演讲能力等等 。 用的比较多的是金字塔原理 , 金字塔原理看起来比较容易 , 但是真的?#23548;?#36215;来比较难 。 我到现在做的也并不好 , 个人感觉至少?#25346;?#20004;三年的锻炼才行 。

长期有?#25176;?#36825;句话是兴哥提出来的 , 我个人是有深切感受 。 我?#32422;?#20570;垂直业务 , 刚开始是只有一个人去单打独斗 , 没有资源 , 全靠个人;两年的时间慢慢发展成为一个团队去做这个业务 。 在第一年的时候我个人?#19981;?#30097;过很多次 , 感觉小业务老板也不重视 , ?#32422;?#20570;着挺累的 。 但是挺过第一年 , 到第二年时个人的能力以及对行业的理解都慢慢深入到产品中 。

没有规划的话就会做的?#34385;?#24456;散 , 串联性不强 , 做的功能比如改改频道?#22330;?#39029;面新增模块等 。 并没有想得很清楚 , 就去做了 , 这就是没有规划 , 东做?#24140;?#35199;做?#24140;?。 (人人都是产品经理)

在这里 , 我将写下我对产品经理的理解 , 一个产品经理需要懂业务、会数据?#27835;觥?#23450;目标定规划、快速?#24179;?#21450;时复盘 , 这也是本文第一部分 , 第二部分是分享下?#32422;?#30340;?#29616;?#21450;能力提升 。

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一、了解行业 , 深入业务

2. 定目标

对业务的不了解很容易导致产品方向错误 , 做无用功 。

4. 探索、好奇

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关注业务不能脱离大的趋势 , 日常需要去了解?#24140;?#22269;家政策、大的变化 。 可能暂时跟个人工作没有关系 , 但是会慢慢体会到对业务的影响 。

四、快速?#24179;?, 及时复盘

以之前做的宠物行业为例 , 随着老龄化及城市青年压力大 , 养宠用户越来越多 。 我是16年进入宠物行业 , 三年时间深切感受到养宠用户的增多随之带来的行业规模不?#26174;?#38271;及各大互联网公司争相投入 。

美团著名的方法论是三层四面 , 主要是?#27835;?#24066;场现状及自身潜力 。 以之前做的业务为例 , 通过对业务细分品类进行?#27835;?, 找到了拉流量和收入的业务 。 拉流量和赚收入有时是同一品类有时是不同品类 , 主要看业务的特性 。

第二点是?#21271;?#21270;来临的时候 , 能做的就是?#24403;?#21464;化 , 而不是消极面对 。 在美团经历过很多次架?#27807;?#25972; , ?#32422;?#20063;有过消极面对 。 但是变化已经来临 , 能做的就是面对变化 , 及时调整 。 ?#32422;?#20063;深深感受到?#24403;?#21464;化之后更快的一些成长 。

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为?#35009;?#35201;把数据?#27835;?#25918;在第二点 , 是在有了对业务宏观了解后 , 要清楚知道?#32422;?#19994;务的现状 , ?#27835;?#25968;据才能为后续目标和方向打基础 。 产品经理很容易变成功能产品经理 , 就是不断做新功能 , 而没有详细了解业务的数据 , 不以数据为基础去迭代产品 。

再有就是要了解行业的产业链条 , 看看?#32422;?#22788;在产业链的哪一部分 , 一般业务都是处在产业链的最下游 , 连接用户及商户 , 但是也会慢慢往中上游发展 。

还有一些了解行业的方式:知乎上搜行业相关的公众号进行关注、加一些行业从业者的微信、多跑跑商户、看一些行业的书 , 要有?#25176;?#19981;?#20808;?#20102;解行业了解客户 。

二、会数据?#27835;?

做O2O业务的产品经理不能天天坐在办公室里 , 要经常去线下实际门店去体验 。 要去了解一个用户/商户整个的链条流程 , 不只是要专注于?#32422;?#30340;一亩三分地 , 要?#39068;?#20010;?#34385;?#36890;盘了解?#24140;?。

3. 定规划

前?#25945;?#35762;的范围稍微比较大 , 产品经理日常做需求还是要具体到了解商户和用户的诉求 。 其实做垂直业务 , 要了解用户的诉求是需要多和用户沟通 , 多调研 , 同时最?#27599;?#20197;亲身体验 。

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